Голосовая почта

Цены указаны с НДС

Голосовая/факс почта — это запись и хранение сообщений, поступающих на ваш мобильный телефон.

Голосовая почта имеет существенные преимущества перед простым автоответчиком:

  • Вызывающий абонент может оставить сообщение, когда ваш телефон занят или не отвечает, выключен или находится вне зоны обслуживания.
  • Голосовая почта уведомляет вас о поступлении нового сообщения с указанием даты и времени поступления сообщения.
  • Голосовая/факс почта позволяет получать, сохранять и рассылать факсимильные сообщения.

Стоимость услуги

Абонентская плата 0 руб.
Подключение 0 руб.
Стоимость минут при прослушивании сообщений
Поминутная тарификация
    		0,50 руб.
Плата за одну страницу факса 0,50 руб.

Для тарифного плана «Прямая линия» прослушивание голосовой почты - бесплатно

Основные характеристики голосовой почты

Размер пароля 3—7 цифр
Максимальное количество сообщений 40
Максимальное количество страниц факса 20
Максимальная длина приветствия, сек. 60
Максимальный срок хранения, дни 15
Максимальная длина сообщения, сек. 90
Количество попыток оповещения 10
Интервал между попытками, мин. 15

Не использование услуги в течение двух месяцев означает односторонний отказ абонента от данной услуги.

Настройки

После того, как вы заказали эту услугу, необходимо совершить следующие операции:

  1. Наберите с вашего мобильного телефона 640-606   и внимательно прослушайте инструкцию системы.
  2. После предложения системы ввести пароль, введите ваш персональный пароль голосовой почты, который может содержать от 3 до 7 цифр, и нажмите клавишу *
  3. После ввода пароля система предложит вам установить персональные параметры почтового ящика.

Активация Голосовой почты на iPhone *5005*86*89500500777# 

Переадресация вызова

Услугу «Голосовая почта» необходимо использовать вместе с услугой «Переадресация вызова». При этом вы сами можете задать параметры переадресации: при занятости вашего сотового телефона, при недоступности или используя безусловную переадресацию всех звонков.

Для переадресации звонков на личный почтовый ящик используется общий номер 8 902 560-0-560

Активация услуги ** [код переадресации] *89025600560#  
Деактивация услуги ## [код переадресации] #  
Проверка активации *# [код переадресации] #  

Коды переадресации

Название Код
Переадресация всех звонков 21
Если телефон не отвечает 61
Если телефон вне зоны действия сотовой сети 62
В случае занятости вашего сотового номера 67

Следовательно, чтобы установить, например, безусловную переадресацию на почтовый ящик, нужно с вашего сотового телефона набрать **21*89025600560#  

После этого все входящие звонки будут поступать на ваш почтовый ящик.

Работа с сообщениями

Оставить сообщение в почтовом ящике:

С мобильного телефона:

  1. Позвонить на сотовый телефон абонента — в случае если у абонента настроена переадресация вызова на голосовую почту, то вы автоматически будете переключены на почтовый ящик.
  2. Непосредственно позвонить на почтовый ящик. Для этого нужно набрать:
640-606 [10-значный номер телефона]

С городского телефона:

  1. Позвонить на сотовый телефон абонента — в случае активации у него услуги «Переадресация» вы автоматически будете переключены на почтовый ящик.
  2. Непосредственно позвонить на почтовый ящик абонента. Для этого нужно набрать:
400-777 — Иркутск
286-727 — Братск
2-98-77 — Усть-Илимск

и далее следовать инструкциям системы.

Перед введением 10-значного номера абонента необходимо перевести городской телефон в режим тонального набора (как правило, нажав клавишу * ).

Прослушать оставленное вам сообщение

С мобильного телефона:

  1. В момент уведомления системой о поступлении нового сообщения нажать любую клавишу, ввести пароль вашей голосовой почты и нажать клавишу *
  2. Набрать 640-606 с вашего мобильного телефона. Если выключен режим запроса пароля при звонке с вашего телефона, вы попадете в главное меню голосовой почты. Если же режим запроса включен, то необходимо ввести ваш пароль голосовой почты и нажать *

С городского телефона:

  1. Набрать 400-777 (Иркутск), 286-727 (Братск), 2-98-77 (Усть-Илимск)
  2. Перевести городской телефон в режим тонального набора (как правило, нажав клавишу * )
  3. Набрать 10-значный номер своего сотового телефона, нажать *
  4. Прервать начавшееся приветствие, нажав клавишу #
  5. Ввести ваш пароль голосовой почты и нажать * .
  6. Далее следовать инструкциям системы.

Если вы находитесь в роуминге

Оставить сообщение другому абоненту

Позвоните на сотовый телефон абонента — в случае активации у него услуги «Переадресация» вы автоматически будете переключены на почтовый ящик.

Прослушать сообщение, поступившее в ваш почтовый ящик

Позвоните по номеру +79500500777

  • Если вы услышали свое приветствие, прервите его, нажав клавишу # . Затем введите по запросу системы свой пароль для голосовой почты.
  • Если вы не услышали приветствие, попав в главное меню голосовой почты, то по запросу системы нужно ввести десятизначный номер своего сотового телефона, затем нажать * и, услышав свое приветствие, прервать его, нажав # . Далее ввести ваш пароль для голосовой почты, нажать * .

Структура меню

  • Для перехода в главное меню нажмите * в любом меню нижнего уровня.
  • Для перехода на предыдущий уровень меню нажмите # в любом меню нижнего уровня.
  • Ввод ваших данных, например, номер факса, размер предоплаты завершается нажатием *
  • Если вы ошиблись при вводе данных, можете нажать # и ввести их повторно.
  • При перемещении по пунктам меню и вводе данных вам не нужно дожидаться окончания голосовой подсказки.